よくあるご質問
家具吊り上げセンターに寄せられるよくある質問をまとめました。
ご不明点、お悩みなどは『LINEで相談』よりお問い合わせください。
Q1一軒家の2階にソファを搬入希望です。階段は狭くて通らない可能性が高いです。業者に頼むか、自分たちで作業するかで悩んでいます。
A
大型家具の搬入・搬出は大変危険が伴います。場合によっては商品やご自宅が破損してしまう可能性もございます。そのため、まずはプロにご相談いただくことをおすすめしております。
Q2クレーン作業の条件を教えてください。
A
搬入・搬出するベランダや窓の下にクレーン車を駐車するスペースがあるか、吊り上げの際に電線などの障害物がないか、などが判断材料となります。
Q3人力での手吊り作業の条件を教えてください。
A
クレーン作業が難しい場合、建物の2階までは手吊り作業が可能です。ベランダや窓の形状・強度は十分か、家具・家電の重量が重すぎないか、などが判断材料となります。
Q4古くなった家電を搬出してもらい、同時に新しい家電を搬入してもらいたいです。
A
もちろん、可能です。搬出と搬入を同日にご依頼いただくことで料金もお得になります。
Q5現地調査をお願いできますか？
A
現地調査も承っております。出張費用を頂戴しておりますが、弊社で吊り上げ（吊り下げ）のご依頼をいただけましたら、費用相当を作業費から値引きいたしております。
Q6料金はどうやって決まりますか？
A
家具・家電のサイズやタイプ、強度や吊り作業の場所や状況（窓やベランダの形状、築年数など）によって料金が変動します。詳しくはお問い合わせください。
Q7マンションの場合、何階まで対応可能ですか？
A
クレーン車両の駐車場所や状況にもよりますが、4階までは問題なく対応可能です。
Q8LINEで相談する場合、どうすればいいのでしょうか？
A
「LINEで相談」ボタンより友だち追加をしていただき、トーク画面よりご相談内容をお送りください。メッセージを確認でき次第、当社よりご返信をさせていただきます。
Q9搬出・搬入できない家具・家電はありますか？
A
備え付けの家具などで分解が難しいものはお断りさせていただく場合がございます。
Q10販売店に搬入を断られたのですが、こちらで対応していただけますか？
A
ぜひ当社にご相談ください。当社のスタッフは全員が引越しセンター出身であり、経験と実績で培った技術力で難易度の高い作業にも熟練しています。
